CGA
CGA
CONDITIONS GÉNÉRALES DE PARTICIPATION
PROGRAMME D’AFFILIATION ET DE PARRAINAGE HIVEGLOBAL
Version : V2026_1
Date d’entrée en vigueur : 04/11/2026 à 14h
Société contractante
Les présentes conditions générales sont proposées par :
HIVEGLOBAL, Société par actions simplifiée à capital variable et au capital minimum de 300 000 euros au capital souscrit de 557 850 euros entièrement libéré - Siret : 93762829500019 - TVA FR36937628295 - https://m2m.hiveglobal.store/r/dn. Ayant son siège social : 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008, Paris, Fr. Représenté par Florian KEYSERS, Président,
ci-après dénommée « HIVEGLOBAL ».
Le participant au programme est ci-après dénommé le « Participant ».
HIVEGLOBAL et le Participant sont ci-après désignés individuellement une « Partie » et collectivement les « Parties ».
PRÉAMBULE
HIVEGLOBAL propose un programme permettant à des personnes physiques ou morales indépendantes de promouvoir certaines offres HIVEGLOBAL au moyen de liens, codes, identifiants ou autres mécanismes de suivi autorisés.
Le programme peut comprendre :
- un programme d’affiliation fondé sur l’attribution directe de ventes à un Affilié
- un programme de parrainage qui ne peut être activé que dans les conditions prévues à l’Annexe 2
Le programme de parrainage ne donne lieu à aucune rémunération au titre du seul recrutement d’un Participant. Toute rémunération doit être liée à une vente réelle, valide et effectivement encaissée auprès d’un client, conformément aux règles détaillées dans les présentes et leurs annexes.
La participation au Programme implique l’acceptation des présentes conditions générales et des annexes applicables dans leur version en vigueur au jour de l’acceptation.
ARTICLE 1 - OBJET ET DOCUMENTS CONTRACTUELS
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions d’accès et de participation au Programme, ainsi que les droits et obligations de HIVEGLOBAL et du Participant.
Le contrat entre les Parties comprend :
- les présentes conditions générales
- l’Annexe 1 relative à l’affiliation
- l’Annexe 2 relative au parrainage, uniquement si celle-ci est expressément activée
- les éventuelles conditions particulières acceptées par le Participant
- la charte de communication et d’utilisation de la marque, lorsqu’elle est applicable
En cas de contradiction, les documents prévalent dans l’ordre suivant :
- les conditions particulières signées par les Parties
- l’Annexe 2 relative au parrainage
- l’Annexe 1 relative à l’affiliation
- les présentes conditions générales
- les autres documents opérationnels communiqués au Participant
Toute grille de rémunération doit être datée, identifiée par un numéro de version et portée à la connaissance du Participant avant son application.
ARTICLE 2 - DÉFINITIONS
2.1 Programme
Le terme « Programme » désigne le dispositif d’affiliation et, lorsqu’il est activé, le dispositif de parrainage proposé par HIVEGLOBAL.
2.2 Participant
Le Participant désigne toute personne physique majeure juridiquement capable ou toute personne morale régulièrement constituée et représentée, admise au Programme par HIVEGLOBAL.
2.3 Affilié
L’Affilié désigne un Participant autorisé à promouvoir les offres éligibles et à percevoir une commission sur les ventes qui lui sont directement attribuées.
2.4 Parrain
Le Parrain désigne un Participant admis au dispositif de parrainage prévu à l’Annexe 2.
2.5 Filleul
Le Filleul désigne une personne qui est rattachée à un Parrain conformément aux règles objectives d’attribution prévues à l’Annexe 2.
Le rattachement d’un Filleul ne donne pas, à lui seul, droit à une commission.
2.6 Offre éligible
Une Offre éligible désigne un produit ou service expressément identifié dans l’Annexe 1 ou l’Annexe 2 comme pouvant générer une commission.
2.7 Vente attribuée
Une Vente attribuée désigne une commande rattachée à un Participant au moyen d’un lien, code, identifiant ou autre mécanisme de suivi autorisé par HIVEGLOBAL.
2.8 Vente valide
Une Vente valide désigne une Vente attribuée qui :
- a été effectivement encaissée par HIVEGLOBAL
- n’a pas été annulée
- n’a pas fait l’objet d’un remboursement ou d’une rétrofacturation
- n’est pas impayée ou contestée
- n’est pas frauduleuse
- ne résulte pas d’une violation des présentes conditions
2.9 Commission acquise
Une Commission acquise désigne une commission remplissant toutes les conditions prévues par les présentes et par l’annexe applicable, après expiration du délai de validation prévu.
2.10 Assiette commissionnable
L’Assiette commissionnable correspond au montant hors taxes effectivement encaissé par HIVEGLOBAL pour l’Offre éligible concernée, après déduction des remises, remboursements, avoirs et rétrofacturations.
Toute autre déduction doit être expressément prévue dans l’annexe applicable.
ARTICLE 3 - CONDITIONS D’ADMISSION
3.1 Personnes admises
Peuvent demander à participer au Programme :
- les personnes physiques âgées d’au moins dix-huit ans et juridiquement capables
- les personnes morales régulièrement constituées
- toute autre entité expressément acceptée par HIVEGLOBAL
Le Programme n’est pas ouvert aux personnes faisant l’objet d’une interdiction légale d’exercer une activité commerciale ou de percevoir des commissions.
3.2 Informations fournies
Le Participant s’engage à fournir des informations :
- exactes
- complètes
- sincères
- à jour
- vérifiables
Ces informations peuvent notamment concerner :
- l’identité du Participant
- son adresse
- son statut juridique
- son numéro d’immatriculation
- ses coordonnées bancaires
- son adresse fiscale
- son numéro de TVA, lorsque cela est applicable
- toute information nécessaire aux obligations de conformité de HIVEGLOBAL
Le Participant doit informer HIVEGLOBAL de toute modification de ces informations dans un délai de 15 jours.
3.3 Refus d’admission
HIVEGLOBAL peut refuser à sa discrétion une demande d’admission, notamment en cas :
- d’informations incomplètes ou inexactes
- de risque de fraude
- de conflit d’intérêts
- de non-respect antérieur des règles du Programme
- d’incompatibilité avec les produits ou services proposés
- d’obligation légale ou réglementaire
L’inscription au Programme ne crée aucun droit acquis à l’admission.
ARTICLE 4 - ACCEPTATION DES CONDITIONS
Avant toute participation, le Participant doit pouvoir consulter les présentes conditions générales et les annexes applicables dans leur intégralité.
L’acceptation est recueillie par le moyen suivant :
Avant son inscription, le Participant peut consulter les présentes conditions générales ainsi que les annexes applicables sur le site https://m2m.hiveglobal.store/r/dn. L’acceptation s’effectue électroniquement au moyen d’une case où le Participant est invité à recopier la mention suivante :
« Je reconnais avoir lu et j’accepte les Conditions générales de participation au programme d’affiliation et de parrainage HIVEGLOBAL, dans leur version [numéro] du [date]. »
Le Participant ne peut finaliser son inscription qu’après avoir expressément recopié la mention. HIVEGLOBAL conserve la preuve de l’acceptation, notamment l’identité du Participant, la version des conditions acceptées, ainsi que la date et l’heure de cette acceptation.
La preuve de l’acceptation doit permettre d’identifier :
- le Participant
- la version acceptée
- la date et l’heure de l’acceptation
- les annexes applicables
- les éventuelles conditions particulières
La poursuite de la participation après l’entrée en vigueur d’une nouvelle version ne vaut acceptation de cette nouvelle version que si celle-ci a été notifiée dans des conditions permettant au Participant d’en prendre connaissance.
ARTICLE 5 - INDÉPENDANCE DES PARTIES
Le Participant exerce son activité de manière indépendante et sous sa propre responsabilité.
Le présent contrat ne crée :
- aucun contrat de travail
- aucun lien de subordination
- aucun mandat social
- aucune société commune
- aucune association
- aucune franchise
- aucune exclusivité
- aucun pouvoir général de représentation
- aucune autorisation de conclure des contrats au nom de HIVEGLOBAL
Le Participant ne peut pas :
- engager HIVEGLOBAL auprès d’un tiers
- modifier les prix ou conditions commerciales de HIVEGLOBAL
- accepter une commande au nom de HIVEGLOBAL
- consentir une garantie ou une remise non autorisée
- se présenter comme salarié, agent exclusif, agent commercial, représentant légal ou mandataire de HIVEGLOBAL
Les Parties reconnaissent que la qualification juridique de leur relation dépend également des conditions réelles d’exécution du contrat.
Le Participant demeure responsable de ses obligations fiscales, sociales, comptables et administratives. HIVEGLOBAL demeure responsable de ses propres obligations légales.
ARTICLE 6 - OFFRES ÉLIGIBLES
Seules les offres expressément mentionnées dans l’Annexe 1 ou l’Annexe 2 peuvent générer une commission.
Les offres, produits et services susceptibles de générer une commission dans le cadre du Programme sont présentés dans l’espace personnel du Participant, accessible à l’adresse suivante : https://affilitrak.com/login?shop=m2m.hiveglobal.store
HIVEGLOBAL peut ajouter ou retirer une offre du Programme sous réserve :
- d’une notification au Participant
- de l’indication de la date d’effet
- du maintien des droits attachés aux ventes antérieurement attribuées et devenues valides
Le retrait d’une offre n’affecte pas les commissions déjà acquises.
ARTICLE 7 - PROGRAMME D’AFFILIATION
7.1 Principe
Le Programme d’affiliation permet au Participant de promouvoir les Offres éligibles au moyen de supports autorisés par HIVEGLOBAL. Une commission peut être due lorsqu’une vente est directement attribuée au Participant et devient une Vente valide.
Aucune commission n’est due au titre :
- d’un simple clic
- d’une simple inscription
- d’un simple téléchargement
- d’un recrutement
- d’une commande annulée
- d’une commande non encaissée
- d’une commande frauduleuse
7.2 Formule de calcul
Sauf stipulation contraire expressément indiquée dans l’Annexe 1 :
Commission d’affiliation = Assiette commissionnable × taux applicable
Le taux applicable est déterminé conformément à la grille figurant à l’Annexe 1.
7.3 Paliers d’affiliation
Les paliers, seuils et taux applicables sont les suivants :
|
NIVEAU |
SEUIL DE VENTES VALIDES |
TAUX APPLICABLE |
RÈGLE DE PROGRESSION |
|
Niveau 1 |
5 |
1% |
Le Participant accède progressivement aux différents niveaux de rémunération lorsqu’il atteint les seuils de ventes valides prévus dans la grille des commissions. Le taux correspondant à chaque niveau s’applique aux ventes valides attribuées après l’accès à ce niveau. Le Programme comprend 10 niveaux, le niveau 10 constituant le niveau maximal. Au-delà du niveau 10, aucune progression supplémentaire n’est prévue et le taux applicable au niveau 10 demeure applicable aux ventes valides ultérieures. |
|
Niveau 2 |
10 |
2% |
|
|
Niveau 3 |
30 |
3% |
|
|
Niveau 4 |
70 |
4% |
|
|
Niveau 5 |
150 |
5% |
|
|
Niveau 6 |
300 |
6% |
|
|
Niveau 7 |
600 |
7% |
|
|
Niveau 8 |
1200 |
8% |
|
|
Niveau 9 |
2500 |
9% |
|
|
Niveau 10 |
5000 |
10% |
ARTICLE 8 - PROGRAMME DE PARRAINAGE
8.1 Activation séparée
Le Programme de parrainage n’est activé que si l’Annexe 2 :
- est complétée
- est datée
- est acceptée par le Participant
- porte la mention « Programme activé »
En l’absence d’Annexe 2 activée, aucune commission de parrainage ne peut être due.
8.2 Absence de commission au titre de la seule recommandation
La présentation de HIVEGLOBAL, du Programme ou d’une Offre éligible à une Personne recommandée ne donne pas, à elle seule, droit au versement d’une commission.
Aucun droit à commission ne naît du seul fait :
- d’avoir communiqué un lien, un code ou une invitation
- d’avoir présenté HIVEGLOBAL ou le Programme
- d’avoir mis une personne en relation avec HIVEGLOBAL
- d’avoir permis la création d’un compte
- d’avoir permis l’inscription d’une personne au Programme
- d’avoir rattaché une personne à un Participant
- d’avoir fait participer une personne à une présentation ou à une réunion
Une commission ne peut être due que si l’action génératrice de commission prévue dans l’annexe applicable est effectivement réalisée et validée. Cette action peut notamment consister en :
- l’achat d’une Offre éligible par une Personne recommandée
- la réalisation d’une Vente valide par un Client recommandé
- ou, lorsque cela est expressément prévu par l’Annexe 2, la réalisation de Ventes valides par un Participant recommandé dans le cadre de son activité autorisée
Dans tous les cas, aucune commission ne peut être versée au titre de la seule inscription, de la seule admission ou du seul rattachement d’une personne au Programme.
8.3 Conditions de la commission de parrainage
Lorsqu’une Personne recommandée réalise une Vente valide portant sur une Offre éligible, le Parrain peut percevoir une commission si les conditions suivantes sont remplies :
- la recommandation est attribuable au Parrain conformément aux règles de suivi applicables
- la vente concerne une Offre éligible
- le montant de la vente a été effectivement encaissé par HIVEGLOBAL
- la vente n’a pas été annulée, remboursée, rétrofacturée ou contestée
- la vente ne résulte pas d’une fraude, d’une manipulation ou d’une violation des présentes conditions
- le taux et les conditions prévus dans l’Annexe 2 sont applicables à la vente concernée
La vente est validée dans un délai maximal de 60 jours après expiration du délai de rétractation ou de remboursement applicable à compter du paiement.
8.4 Évolution du statut de la personne recommandée
Le statut d’une Personne recommandée peut évoluer au cours de sa relation avec HIVEGLOBAL. Elle peut notamment devenir Cliente, Affiliée ou Participante, sous réserve de remplir les conditions applicables à chaque statut.
Le changement de statut ne crée pas automatiquement un droit à commission pour le Parrain. Toute commission éventuellement due doit correspondre à une action génératrice expressément prévue dans l’Annexe 2 et être calculée uniquement selon les règles applicables à cette action.
8.5 Définition des niveaux
L’Annexe 2 doit préciser si les niveaux correspondent :
- à des paliers de performance
- à des générations successives de Filleuls
- à une autre méthode de calcul précisément définie
Pour chaque niveau, l’Annexe 2 doit indiquer :
- le bénéficiaire de la commission
- la vente qui déclenche la commission
- l’assiette
- le taux
- les conditions de validité
- les éventuelles limites
- les règles de cumul
- la durée de rattachement
- les règles applicables en cas de changement de Parrain
8.6 Absence de droit d’entrée obligatoire
Sauf analyse et validation juridique spécifique, l’accès au Programme et la progression dans celui-ci ne doivent pas être subordonnés :
- au paiement d’un droit d’entrée destiné à rémunérer le réseau
- à l’achat obligatoire d’un stock
- à l’achat obligatoire d’une formation
- au paiement obligatoire d’un abonnement
- à l’achat d’un produit sans utilité commerciale réelle
- au recrutement d’un nombre minimal de personnes
ARTICLE 9 - ATTRIBUTION DES VENTES
Une vente peut être attribuée au Participant uniquement si :
- elle a été générée au moyen d’un lien, code ou identifiant autorisé
- le système de suivi l’a enregistrée
- elle n’a pas été attribuée antérieurement à un autre Participant selon les règles applicables
- aucune fraude ou manipulation n’a été détectée
- les autres conditions de l’Annexe 1 ou de l’Annexe 2 sont remplies
L’Annexe applicable doit préciser :
- la durée de validité du lien ou du cookie
- le modèle d’attribution retenu
- la règle en cas de plusieurs liens
- la règle en cas d’utilisation d’un code promotionnel
- la règle applicable aux ventes récurrentes
- la preuve accessible au Participant
- la procédure en cas de contestation
Les données techniques de HIVEGLOBAL constituent un élément de preuve, sans priver le Participant de la possibilité de contester une attribution selon la procédure prévue à l’article 11.
ARTICLE 10 - VENTES EXCLUES
Aucune commission n’est due sur :
- les ventes annulées
- les ventes remboursées
- les ventes impayées
- les ventes rétrofacturées
- les ventes contestées
- les ventes frauduleuses
- les ventes obtenues par auto-référencement interdit
- les ventes réalisées au moyen de fausses informations
- les ventes générées par des clics ou inscriptions artificiels
- les ventes obtenues en violation des présentes conditions
- les ventes qui ne concernent pas une Offre éligible
Lorsqu’une vente déjà payée est ultérieurement remboursée ou rétrofacturée, HIVEGLOBAL peut effectuer une régularisation correspondant à cette vente, à condition d’en indiquer le motif sur le relevé du Participant.
ARTICLE 11 - VALIDATION ET CONTESTATION
HIVEGLOBAL met à disposition du Participant un relevé indiquant, dans la mesure nécessaire :
- les ventes attribuées
- les ventes en attente
- les ventes validées
- les ventes exclues
- le motif d’exclusion
- l’assiette retenue
- le taux appliqué
- les commissions acquises
- les éventuelles régularisations
La vente est validée dans un délai maximal de 60 jours après expiration du délai de rétractation ou de remboursement applicable à compter du paiement.
En cas de vérification complémentaire, HIVEGLOBAL peut suspendre temporairement la commission concernée, mais doit :
- limiter la suspension à la commission concernée
- indiquer le motif de la vérification, dans la mesure permise par la loi
- procéder à l’examen dans un délai raisonnable
- permettre au Participant de transmettre ses observations
Une simple suspicion ne justifie pas automatiquement l’annulation définitive de toutes les commissions du Participant.
Le Participant peut contester un relevé dans un délai de 15 jours suivant sa mise à disposition, à l’adresse suivante : juridique@hiveglobal.eu, HIVEGLOBAL répond à la contestation dans un délai de 30 jours.
ARTICLE 12 - PAIEMENT DES COMMISSIONS
Les commissions acquises sont calculées selon la périodicité suivante :
- Mensuelle
- Trimestrielle
- Annuelle
Le paiement intervient au plus tard dans un délai de :
- 60 jours
Le seuil minimum de paiement est fixé à :
- 500 euros
Lorsque le seuil n’est pas atteint, le solde est reporté sur la période suivante.
En cas de résiliation, les commissions acquises sont payées même si le seuil minimum n’est pas atteint, dans un délai maximal de 60 jours, sous réserve que les informations nécessaires au paiement aient été fournies.
Les paiements sont effectués par :
- Virement bancaire en euros
Le Participant est responsable de l’exactitude de ses coordonnées bancaires.
ARTICLE 13 - OBLIGATIONS DU PARTICIPANT
Le Participant s’engage à :
- respecter les lois et règlements applicables
- fournir des informations exactes
- promouvoir les offres de manière loyale
- utiliser uniquement les supports autorisés
- présenter les offres de manière exacte
- respecter les prix, conditions et restrictions communiqués
- respecter la réputation et les droits de HIVEGLOBAL
- signaler clairement toute relation commerciale ou rémunération
- respecter les règles relatives aux données personnelles
- coopérer aux contrôles raisonnables de conformité
Le Participant est responsable des contenus qu’il publie sur :
- les réseaux sociaux
- les sites internet
- les blogs
- les courriels
- les messageries
- les supports imprimés
- les vidéos
- les événements
- tout autre canal de communication
ARTICLE 14 - INTERDICTIONS
Il est interdit au Participant de :
- générer des clics, inscriptions, leads ou ventes artificiels
- utiliser des robots, scripts ou procédés automatisés non autorisés
- utiliser de fausses identités
- manipuler le système de suivi
- s’auto-référencer en violation des règles du Programme
- créer des pages laissant croire qu’elles sont officielles
- utiliser un nom de domaine contenant la marque HIVEGLOBAL sans autorisation
- acheter des mots-clés contenant la marque HIVEGLOBAL sans autorisation
- envoyer des messages non sollicités en violation des règles applicables
- utiliser des fichiers de contacts obtenus illicitement
- promettre des revenus garantis
- promettre un rendement certain
- présenter le Programme comme une source d’enrichissement garanti
- faire des déclarations médicales, financières ou juridiques non autorisées
- modifier un support commercial fourni par HIVEGLOBAL
- modifier un support commercial fourni par HIVEGLOBAL de manière trompeuse
- utiliser les marques, logos ou slogans de HIVEGLOBAL en dehors de la licence accordée
- recruter uniquement dans le but de générer une rémunération de réseau
- dissimuler une commission ou une relation commerciale
Toute violation peut entraîner, selon sa gravité :
- une demande de mise en conformité
- une suspension temporaire
- la suspension d’une commission déterminée
- la résiliation du contrat
- la récupération de sommes indûment versées
- une action judiciaire
ARTICLE 15 - PUBLICITÉ ET COMMUNICATION COMMERCIALE
Dans le cadre de sa participation au Programme, le Participant s’engage à utiliser exclusivement les contenus textuels, visuels, vidéo, audio, etc, fournis dans la « Bibliothèque de contenu » mise à sa disposition dans son espace personnel, accessible à l’adresse suivante : https://affilitrak.com/login?shop=m2m.hiveglobal.store
Lorsque le Participant publie un contenu présentant une Offre éligible en contrepartie d’une rémunération, d’une commission ou d’un avantage, il doit signaler clairement le caractère commercial de cette communication lorsque la réglementation l’exige.
La mention doit être :
- visible
- compréhensible
- non dissimulée dans une longue liste de hashtags
- adaptée au support utilisé
Le Participant ne doit pas :
- présenter une publicité comme un avis indépendant
- publier un faux témoignage
- garantir un résultat
- exagérer les avantages d’une offre
- dissimuler les conditions essentielles de vente
- utiliser des images ou contenus dont il ne détient pas les droits
HIVEGLOBAL peut fournir une charte de communication ou des formulations obligatoires à respecter.
ARTICLE 16 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les marques, logos, noms commerciaux, slogans, chartes graphiques, textes, visuels, vidéos, supports et contenus appartenant à HIVEGLOBAL ou à ses concédants demeurent leur propriété exclusive.
Sous réserve du respect des présentes conditions, HIVEGLOBAL accorde au Participant une autorisation :
- non exclusive
- personnelle
- non cessible
- non transférable
- révocable
- limitée à la durée de participation
- limitée à la promotion des Offres éligibles
Le Participant ne peut pas :
- déposer une marque similaire
- enregistrer un nom de domaine similaire
- modifier un logo
- créer un faux site officiel
- sous-licencier les supports
- utiliser les contenus après la fin de la participation
À la fin du contrat, le Participant cesse immédiatement toute utilisation des éléments de propriété intellectuelle de HIVEGLOBAL et supprime les contenus concernés dans un délai de 5 jours ouvré, sauf obligation légale de conservation.
ARTICLE 17 - DONNÉES PERSONNELLES
HIVEGLOBAL traite les données personnelles du Participant pour les finalités suivantes :
- gestion de l’inscription
- gestion du compte
- suivi des ventes
- calcul et paiement des commissions
- prévention de la fraude
- vérification de l’identité
- respect des obligations comptables, fiscales et légales
- communication relative au Programme
Les informations détaillées figurent dans la politique de confidentialité accessible à l’adresse suivante : https://m2m.hiveglobal.store/pages/donnees-personnelles
Cette politique précise notamment :
- l’identité du responsable du traitement
- les bases légales
- les catégories de données
- les destinataires
- les durées de conservation
- les transferts éventuels
- les droits des personnes
- les modalités de contact du délégué à la protection des données, le cas échéant
Le Participant ne transmet pas à HIVEGLOBAL les coordonnées d’un prospect ou d’un tiers sans disposer d’un fondement légal approprié et sans avoir fourni les informations nécessaires.
Lorsque cela est possible, le parrainage doit fonctionner au moyen d’un lien ou d’un code que la personne intéressée utilise elle-même.
Les cookies, pixels, liens et autres traceurs utilisés pour l’attribution des ventes doivent être déployés conformément aux règles applicables en matière de consentement et d’information.
ARTICLE 18 - CONFIDENTIALITÉ
Le Participant s’engage à conserver confidentielles les informations non publiques auxquelles il a accès dans le cadre du Programme, notamment :
- les taux internes
- les conditions commerciales non publiques
- les données de performance
- les informations relatives au réseau
- les méthodes de suivi
- les procédures internes
- les informations stratégiques
- les documents non publiés
Cette obligation ne s’applique pas aux informations :
- déjà publiques
- devenues publiques sans violation du contrat
- déjà connues légalement du Participant
- dont la divulgation est exigée par la loi ou une autorité compétente
L’obligation de confidentialité demeure applicable pendant quinze (15) ans après la fin du contrat, sans préjudice des protections légales applicables aux secrets d’affaires.
ARTICLE 19 - SUSPENSION
HIVEGLOBAL peut suspendre temporairement l’accès du Participant au Programme lorsqu’elle dispose d’un motif objectif, notamment en cas :
- de fraude présumée
- de manquement aux présentes conditions
- d’incident de sécurité
- de demande d’une autorité compétente
- de risque de préjudice pour les clients
- de problème relatif à l’attribution d’une commission
- d’informations inexactes
- de non-paiement ou de rétrofacturation importante
La suspension doit être limitée à ce qui est nécessaire et, lorsque cela est possible, le Participant est informé :
- du motif de la suspension
- de sa durée prévisible
- des éléments nécessaires à sa levée
- de la procédure pour présenter ses observations
Une suspension ne vaut pas automatiquement suppression des commissions acquises.
ARTICLE 20 - DURÉE ET RÉSILIATION
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de son acceptation.
Chaque Partie peut y mettre fin à tout moment par notification écrite, moyennant un préavis de 30 jours, sauf disposition légale contraire.
Le Participant peut résilier le contrat :
- par e-mail à l’adresse : juridique@hiveglobal.eu
- par courrier à l’adresse : HIVEGLOBAL, 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008, Paris, FR
- service : Service Affiliation et Parrainage
HIVEGLOBAL peut résilier le contrat avec effet immédiat en cas :
- de fraude établie
- de manquement grave
- d’atteinte à la sécurité
- d’atteinte à la réputation de HIVEGLOBAL
- de violation de la loi
- d’utilisation abusive du Programme
- de fausse identité
- de pratiques commerciales trompeuses
- de violation des présentes conditions
- en cas de disparition de l’entité HIVEGLOBAL
Lorsqu’un manquement peut être corrigé, HIVEGLOBAL adresse au Participant une mise en demeure lui accordant un délai de 15 jours pour y remédier.
ARTICLE 21 - EFFETS DE LA FIN DU CONTRAT
À la date de fin du contrat, le Participant doit :
- cesser toute promotion des Offres éligibles
- cesser d’utiliser les liens et codes
- supprimer les supports non autorisés
- cesser d’utiliser les marques et logos
- ne plus se présenter comme Participant du Programme
Les commissions acquises avant la fin du contrat restent dues sous réserve :
- d’une fraude établie
- d’une erreur de calcul
- d’une vente ultérieurement remboursée
- d’une régularisation justifiée
- d’une compensation légalement applicable
Les ventes réalisées avant la fin du contrat mais encore en cours de validation sont traitées conformément aux règles en vigueur à la date de leur attribution.
La fin du contrat ne constitue pas, à elle seule, un motif d’annulation des commissions acquises.
ARTICLE 22 - MODIFICATION DES CONDITIONS
HIVEGLOBAL peut modifier les présentes conditions ou leurs annexes pour un motif légitime, notamment en cas :
- d’évolution de la loi
- d’évolution réglementaire
- d’évolution technique
- de modification des offres
- de nécessité de sécurité
- de changement du fonctionnement du Programme
Toute modification est communiquée au Participant avec :
- la nouvelle version
- la date d’entrée en vigueur
- un résumé des principaux changements
Un délai de préavis de 5 jours est respecté, sauf disposition légale ou urgence de sécurité définie par HIVEGLOBAL.
Les modifications relatives aux commissions s’appliquent uniquement aux ventes attribuées après leur date d’entrée en vigueur.
Elles ne peuvent pas réduire rétroactivement les commissions acquises au titre de ventes antérieures.
Le Participant peut résilier sa participation avant l’entrée en vigueur d’une modification qu’il refuse.
ARTICLE 23 - RESPONSABILITÉ
Chaque Partie répond des dommages directs causés à l’autre par un manquement prouvé à ses obligations contractuelles ou légales.
HIVEGLOBAL ne garantit :
- aucun nombre minimum de ventes
- aucun montant minimum de commission
- aucun revenu
- aucun résultat commercial
- aucune disponibilité permanente du système de suivi
HIVEGLOBAL ne peut être tenue responsable des conséquences résultant :
- d’une mauvaise utilisation du Programme par le Participant
- de contenus publiés par le Participant
- d’informations erronées fournies par le Participant
- d’une interruption liée à la maintenance
- d’une panne d’un prestataire technique
- d’un événement extérieur raisonnablement imprévisible et irrésistible
Aucune limitation de responsabilité ne s’applique lorsque la loi interdit une telle limitation.
ARTICLE 24 - FORCE MAJEURE
Aucune Partie ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement répondant aux conditions légales de la force majeure.
La Partie concernée informe l’autre Partie dans les meilleurs délais et prend les mesures raisonnables pour limiter les conséquences de l’événement.
Si l’empêchement se prolonge au-delà de 90 jours, chaque Partie peut mettre fin au contrat par notification écrite, sous réserve des droits déjà acquis.
ARTICLE 25 - DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au Participant.
En cas de différend, les Parties s’efforcent de rechercher une solution amiable.
Le Participant peut adresser toute réclamation à : juridique@hiveglobal.eu
À défaut de résolution amiable, le litige est soumis aux juridictions compétentes selon les règles de droit commun.
Le présent contrat n’impose pas automatiquement :
- un arbitrage
- le recours au tribunal de commerce de Paris
- une compétence exclusive des juridictions parisiennes
Une clause d’arbitrage ou une clause attributive de compétence entre professionnels peut faire l’objet d’un document séparé, à condition d’être adaptée à la qualité des Parties et conforme aux règles applicables.
ARTICLE 26 - NULLITÉ PARTIELLE
Si une stipulation des présentes conditions est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres stipulations restent en vigueur.
Les Parties s’efforcent de remplacer la stipulation concernée par une stipulation valable produisant un effet économique aussi proche que possible.
ARTICLE 27 - ABSENCE DE RENONCIATION
Le fait pour une Partie de ne pas se prévaloir immédiatement d’un droit ou d’un manquement ne constitue pas une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
ARTICLE 28 - SIGNATURE ET ACCEPTATION ÉLECTRONIQUES
Les Parties peuvent accepter les présentes conditions au moyen d’un procédé électronique permettant :
- d’identifier le signataire
- d’établir son consentement
- d’assurer l’intégrité du document
- de conserver la version acceptée
- de dater l’acceptation
Lorsque Youtrust (Yousign) est utilisé, les éléments de preuve générés par le service sont conservés conformément aux règles applicables.
La version contractuelle applicable est celle identifiée par son numéro et sa date d’acceptation.
Aucun document ne prime automatiquement un autre document au seul motif qu’il a été signé électroniquement. L’ordre de priorité des documents est celui prévu à l’article 1.
ARTICLE 29 - CONTACT
Pour toute question relative au Programme :
- par e-mail à l’adresse : juridique@hiveglobal.eu
- par courrier à l’adresse : HIVEGLOBAL, 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008, Paris, FR
- service : Service Affiliation et Parrainage
ANNEXE 1 - RÈGLES ET MODALITÉS DU PROGRAMME D’AFFILIATION
Article 1 - Offres éligibles
Les offres, produits et services susceptibles de générer une commission dans le cadre du Programme sont présentés dans l’espace personnel du Participant, accessible à l’adresse suivante : https://affilitrak.com/login?shop=m2m.hiveglobal.store
La liste affichée dans l’espace personnel indique, pour chaque offre :
- son intitulé
- sa référence, le cas échéant
- sa date de début d’éligibilité
- sa date de fin d’éligibilité, le cas échéant
- le taux ou le montant de commission applicable
- les éventuelles conditions particulières
- les restrictions de promotion ou de communication applicables
La liste disponible dans l’espace personnel constitue la référence applicable aux offres éligibles et aux conditions de rémunération du Programme.
Le Participant est invité à consulter régulièrement son espace personnel avant toute action de promotion. HIVEGLOBAL met cette liste à jour en fonction de l’évolution des offres, des conditions commerciales, des contraintes techniques et des exigences légales ou réglementaires.
Article 2 - Date d’application des modifications
Toute modification de la liste des offres éligibles ou des conditions de commission prend effet à la date indiquée dans l’espace personnel du Participant.
Sauf obligation légale, nécessité de sécurité ou stipulation contraire expressément acceptée par le Participant, une modification s’applique uniquement aux ventes attribuées à compter de sa date d’entrée en vigueur.
Une modification de la liste des offres éligibles ne remet pas en cause :
- les ventes valides déjà attribuées avant cette modification
- les commissions déjà acquises
- les droits du Participant relatifs aux ventes antérieures encore en cours de validation, sous réserve de leur validation définitive
- les conditions applicables à une vente attribuée avant la date d’entrée en vigueur de la modification
Lorsqu’une offre est retirée du Programme, les ventes attribuées avant la date effective de son retrait restent traitées conformément aux conditions applicables à la date de leur attribution.
Article 3 - Mise à jour et accès aux informations
HIVEGLOBAL s’efforce de maintenir les informations disponibles dans l’espace personnel à jour et accessibles au Participant.
La date et, lorsque cela est techniquement possible, l’heure de la dernière mise à jour sont indiquées dans l’espace personnel.
En cas d’indisponibilité temporaire de l’espace personnel, HIVEGLOBAL peut communiquer les informations applicables par tout moyen approprié, notamment par son réseau extranet, ses réseaux sociaux, courrier électronique ou par notification adressée au Participant.
Le Participant doit signaler à HIVEGLOBAL toute erreur apparente concernant une offre, un taux de commission ou une condition de rémunération dans un délai de 24 heures à compter de sa constatation.
Article 4 - Information du Participant
Le Participant reconnaît avoir été informé que les offres éligibles, les taux de commission et les conditions du Programme peuvent évoluer.
Le Participant est invité à vérifier les informations disponibles dans son espace personnel avant :
- de promouvoir une offre
- de diffuser un lien ou un code
- de communiquer un taux de commission
- de publier un contenu relatif à HIVEGLOBAL
- de présenter une offre à une personne recommandée
Le Participant ne doit pas communiquer une information qui n’apparaît plus comme applicable dans son espace personnel.
Article 5 - Niveaux et taux de commission
Les niveaux de rémunération, les seuils de ventes valides et les taux de commission applicables au Programme sont affichés dans l’espace personnel du Participant.
L’espace personnel précise notamment :
- le nombre de niveaux de rémunération
- le seuil nécessaire pour accéder à chaque niveau
- le taux de commission applicable à chaque niveau
- la méthode de calcul des ventes valides
- la règle applicable au niveau maximal
Le Programme comprend actuellement 10 niveaux de rémunération, le niveau 10 constituant le niveau maximal.
Le Participant progresse dans les niveaux lorsqu’il atteint et valide le nombre de ventes valides indiqué dans son espace personnel. Le taux applicable à un niveau s’applique aux ventes valides attribuées à compter de la date d’entrée en vigueur de ce niveau, conformément aux informations affichées dans l’espace personnel.
Une fois le niveau 10 atteint, aucun niveau supérieur n’est prévu. Le taux applicable au niveau 10 demeure applicable aux ventes valides ultérieures, sous réserve des modifications applicables aux ventes futures conformément aux présentes conditions générales.
L’atteinte d’un niveau ne donne pas, à elle seule, droit au paiement d’une commission. Toute commission reste subordonnée à la réalisation d’une Vente valide, à son attribution conformément aux règles du Programme et à sa validation définitive.
Article 6 - Assiette de calcul
La commission est calculée sur :
- le montant HT effectivement et définitivement encaissé, après déduction des remises, remboursements, avoirs et rétrofacturations
Article 7 - Grille des taux
Les paliers, seuils et taux applicables sont les suivants :
|
NIVEAU |
SEUIL DE VENTES VALIDES |
TAUX APPLICABLE |
RÈGLE DE PROGRESSION |
|
Niveau 1 |
5 |
1% |
Le Participant accède progressivement aux différents niveaux de rémunération lorsqu’il atteint les seuils de ventes valides prévus dans la grille des commissions. Le taux correspondant à chaque niveau s’applique aux ventes valides attribuées après l’accès à ce niveau. Le Programme comprend 10 niveaux, le niveau 10 constituant le niveau maximal. Au-delà du niveau 10, aucune progression supplémentaire n’est prévue et le taux applicable au niveau 10 demeure applicable aux ventes valides ultérieures. |
|
Niveau 2 |
10 |
2% |
|
|
Niveau 3 |
30 |
3% |
|
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Niveau 4 |
70 |
4% |
|
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Niveau 5 |
150 |
5% |
|
|
Niveau 6 |
300 |
6% |
|
|
Niveau 7 |
600 |
7% |
|
|
Niveau 8 |
1200 |
8% |
|
|
Niveau 9 |
2500 |
9% |
|
|
Niveau 10 |
5000 |
10% |
ANNEXE 2 - RÈGLES DU PROGRAMME DE PARRAINAGE
Article 1 - Objet du programme de parrainage
Le programme de parrainage permet à un Participant de présenter HIVEGLOBAL et ses Offres éligibles à des personnes externes susceptibles de rejoindre le Programme.
Lorsqu’une personne recommandée est admise au Programme, elle devient un Participant parrainé par le Participant à l’origine de la recommandation.
Le Participant parrainé bénéficie des mêmes droits et est soumis aux mêmes obligations qu’un autre Participant admis au Programme, sous réserve de remplir les conditions applicables à son statut.
Le Participant parrainé peut notamment :
- promouvoir les Offres éligibles
- réaliser des ventes donnant éventuellement droit à une commission d’affiliation
- recommander HIVEGLOBAL à d’autres personnes
- devenir à son tour le Parrain d’autres Participants
Le fait de devenir Participant parrainé ne limite pas ses droits d’affiliation et ne lui interdit pas de parrainer d’autres personnes.
Article 2 - Définitions propres au parrainage
2.1 Parrain
Le Parrain est le Participant qui recommande HIVEGLOBAL à une personne et dont le lien de parrainage est enregistré par le système de suivi de HIVEGLOBAL.
2.2 Participant parrainé
Le Participant parrainé est la personne recommandée qui est admise au Programme et rattachée à un Parrain conformément aux règles d’attribution applicables.
2.3 Relation de parrainage
La relation de parrainage est le rattachement enregistré entre un Parrain et un Participant parrainé.
Cette relation permet, lorsque les conditions prévues dans la présente Annexe sont remplies, au Parrain de percevoir une commission sur certaines ventes valides réalisées par le Participant parrainé.
2.4 Réseau de parrainage
Le réseau de parrainage désigne l’ensemble des Participants rattachés directement ou indirectement à un Parrain selon les règles du Programme.
Le Participant parrainé peut devenir le Parrain d’autres Participants. Il peut ainsi être simultanément :
- le Participant parrainé d’un Parrain situé au niveau supérieur
- le Parrain de Participants situés au niveau inférieur
- un Affilié réalisant ses propres ventes
Article 3 - Admission du Participant parrainé
La personne recommandée ne devient Participant qu’après avoir rempli les conditions d’admission prévues par les présentes conditions générales.
La simple transmission d’un lien, d’un code, d’une invitation ou d’une recommandation ne garantit pas l’admission au Programme.
L’admission est soumise notamment :
- à la fourniture d’informations exactes
- à l’acceptation des conditions générales
- à l’acceptation des annexes applicables
- à la validation du compte par HIVEGLOBAL
- au respect des obligations légales et réglementaires applicables
L’admission d’un Participant parrainé ne donne pas automatiquement droit à une commission. La commission de parrainage est uniquement liée aux ventes valides réalisées dans les conditions prévues par la présente Annexe.
Article 4 - Événement générateur de la commission de parrainage
Une commission de parrainage peut être due au Parrain lorsqu’un Participant parrainé réalise une Vente valide portant sur une Offre éligible.
La Vente valide doit :
- être réalisée par le Participant parrainé dans le cadre de son activité autorisée
- être attribuée au Participant parrainé par le système de suivi de HIVEGLOBAL
- avoir été effectivement encaissée par HIVEGLOBAL
- ne pas avoir été annulée
- ne pas avoir fait l’objet d’un remboursement
- ne pas avoir fait l’objet d’une rétrofacturation ou d’une contestation
- ne pas résulter d’une fraude, d’une manipulation ou d’une violation des présentes conditions
La commission de parrainage n’est pas due au titre de la seule présentation de HIVEGLOBAL, de la seule inscription, de la seule admission ou du seul rattachement d’un Participant.
Article 5 - Droits du Participant parrainé
Le Participant parrainé bénéficie des mêmes droits d’affiliation que les autres Participants appartenant au même statut ou niveau de Programme.
Il peut notamment :
- réaliser ses propres ventes
- percevoir les commissions d’affiliation qui lui sont applicables
- recommander HIVEGLOBAL à des personnes externes
- parrainer de nouveaux Participants
- percevoir les commissions de parrainage qui lui sont applicables
- consulter ses ventes, ses niveaux et ses commissions dans son espace personnel
Le Participant parrainé est également soumis aux mêmes règles et obligations que les autres Participants, notamment en matière de communication, de conformité, de propriété intellectuelle, de données personnelles et de lutte contre la fraude.
Article 6 - Commission du Parrain sur les ventes du Participant parrainé
Lorsqu’un Affilié réalise une Vente valide, le Parrain qui l’a parrainé perçoit un pourcentage de la commission perçue par cet Affilié.
Exemple : Pierre, Parrain de niveau NV10, parraine Élodie, Affiliée de niveau NV5.
Élodie réalise une Vente valide d’un montant de 1 000 € HT. Son taux de commission est de 5 %, ce qui représente :
1 000 € HT × 5 % = 50 € HT de commission
Pierre perçoit 30 % de la commission acquise par Élodie, soit :
50 € HT × 30 % = 15 € HT de commission
Élodie perçoit donc :
50 € HT - 15 € HT = 35 € HT de commission
La commission de l’Affilié est calculée sur le montant hors taxes effectivement encaissé par HIVEGLOBAL au titre de la Vente valide, après déduction des remises, remboursements, avoirs et rétrofacturations.
Le pourcentage versé au Parrain dépend de son niveau de parrainage. Le taux applicable est indiqué dans l’espace personnel du Participant.
Une seule règle de calcul est applicable à chaque Vente valide et doit être appliquée de manière constante.
Offres éligibles et conditions de commission
Les offres, produits et services pouvant générer une commission sont présentés dans l’espace personnel du Participant, accessible à l’adresse suivante : https://affilitrak.com/login?shop=m2m.hiveglobal.store
Pour chaque offre, cet espace indique notamment :
- son intitulé
- sa référence, le cas échéant
- sa période d’éligibilité
- le taux ou le montant de la commission applicable
- les éventuelles conditions particulières
- les restrictions applicables à sa promotion ou à sa communication
La liste affichée dans l’espace personnel constitue la référence officielle pour déterminer les offres éligibles et les conditions de rémunération applicables dans le cadre du Programme.
Le Participant doit consulter régulièrement son espace personnel avant toute action de promotion. HIVEGLOBAL peut mettre cette liste à jour en fonction de l’évolution des offres, des conditions commerciales, des contraintes techniques ou des exigences légales et réglementaires.
Article 7 - Grille des niveaux de parrainage
|
Niveau |
Participant concerné |
Taux de parrainage |
|
Niveau 1 |
Participant parrainé directement par le Parrain |
3% |
|
Niveau 2 |
6% |
|
|
Niveau 3 |
9% |
|
|
Niveau 4 |
12% |
|
|
Niveau 5 |
15% |
|
|
Niveau 6 |
18% |
|
|
Niveau 7 |
21% |
|
|
Niveau 8 |
24% |
|
|
Niveau 9 |
27% |
|
|
Niveau 10 |
30% |
Article 8 - Cumul des statuts et des commissions
Un Participant peut cumuler les qualités suivantes :
- Affilié pour ses propres ventes
- Participant parrainé lorsqu’il est rattaché à un Parrain
- Parrain lorsqu’il recommande à son tour HIVEGLOBAL à d’autres personnes
Ces qualités sont indépendantes.
Lorsqu’un Participant réalise une vente valide, il peut percevoir la commission d’affiliation qui lui est applicable.
Lorsqu’un Participant parrainé réalise une Vente valide, son Parrain peut percevoir la commission de parrainage correspondante, sous réserve des règles de la présente Annexe.
Le cumul d’une commission d’affiliation et d’une commission de parrainage est autorisé uniquement dans les conditions affichées dans l’espace personnel du Participant.
Article 9 - Attribution du Parrain
La relation entre un Parrain et un Participant parrainé est déterminée par le système d’attribution de HIVEGLOBAL à partir du lien, du code, de l’identifiant ou du mécanisme utilisé lors de l’inscription.
Le rattachement doit être effectué avant ou au moment de l’admission du Participant au Programme, selon les modalités affichées dans l’espace personnel.
Sauf erreur technique imputable à HIVEGLOBAL, fraude ou disposition contraire affichée dans l’espace personnel, le rattachement validé ne peut pas être modifié rétroactivement.
En cas de conflit relatif au rattachement, le Participant peut présenter une réclamation par mail à juridique@hiveglobal.eu
Article 10 - Fin de la relation de parrainage
La relation de parrainage prend fin lorsque :
- le Participant parrainé quitte définitivement le Programme
- le compte est résilié
- le rattachement est annulé en raison d’une fraude
- le Programme est supprimé
- une disposition légale ou réglementaire l’impose
La fin de la relation de parrainage ne remet pas en cause les commissions acquises avant sa date d’effet, sous réserve des régularisations prévues par les présentes conditions.
Une modification de la grille de parrainage s’applique uniquement aux ventes concernées à compter de sa date d’entrée en vigueur. Elle ne peut pas supprimer rétroactivement une commission déjà acquise.

